解約すると、月単位・週単位プランを結んだ場合、生徒側から解約することで次月の自動更新を止めることができます。

プランの解約は、次月の更新が不要と感じたタイミングでいつでも解約可能です。

解約したその日から学習指導の提供が打ち切られることはありません。次回の更新日まではサービスの提供が続きます。
ただし、解約後に学習指導を完了するとその時点で契約は終了となり、契約期間内であってもそれ以上学習指導を受けることができなくなることにご注意ください。

TeachMatchの契約は前払いのような形になっており、1/1に月契約プランを契約すると、1/1から2/1までの料金を1/1に契約したタイミングで決済が行われます。

メニューより「契約管理」の「契約中のプラン」とお進みください。
現在契約中のプランが表示されます。「解約する」をクリックいただけますと解約することができます。 もしくは、該当するプランのトークルームからでも解約を行うことができます。

解約したタイミングで教師に通知されます。

返金申請はキャンセルリクエストについてのガイドラインをご覧ください。