この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、TeachMatch(以下、「当社」といいます。)が提供する学習マッチングプラットフォーム(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用する者(以下「ユーザー」といいます)と提供者の間で定めるものです。本規約は本サービスの利用に関して生ずるすべての関係に適用されるものとし、ユーザーは、本規約を熟読し、本規約の内容を十分に理解した上でこれを承諾して、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用することで、下記の利用規約に同意していただいたこととみなさせていただきますのでご注意ください。
(1) 変更内容がサービス名や表現の変更または誤字、脱字等の修正であり、本規約の内容に実質的な影響を与えない場合
(2) 変更内容がユーザーの一般の利益に適合する場合
(3) 変更内容が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
(1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
(1) 教師は、本サービスを通じて提供する学習指導の報酬額(以下、「利用料金」といいます。)を自己の裁量で設定するものとします。
(2) 契約者は、本サービスを通じて提供する学習指導の報酬額(以下、「利用料金」といいます。)を自己の裁量で設定するものとします。
(1) 契約者は、クレジットカード払いにより利用料金を支払うものとします。
(2) 生徒が未成年である場合、その支払行為は保護者の同意を得たものとみなし、かつ契約者を保護者として、契約を締結するものとします。この場合、保護者は、本条に基づく支払いに関し、法的責任を負うものとします。
(3) 支払いは、当社が指定する締切日までに行うものとし、遅延があった場合、当社は本サービスの利用を停止する権利を有します。
(1) 教師が正当な理由なく、契約内容に示された学習指導を提供しなかった場合
(2) 正当な理由にもとづき、生徒および保護者によるキャンセルリクエストを教師が承諾、または指定した期間内に返答を行わない場合
(3) 当社が返金に相当する正当な理由であると判断される申し立てが行われた場合
(1) ユーザーによる退会
(2) 当社による強制退会
ユーザーによる退会を希望する場合は、ユーザーは当社所定の方法により、いつでも退会申請を行うことができます。退会申請が受理され次第、退会手続きが完了します。但し、ユーザー間の取引の決済等取引の手続きや、必要情報の入力漏れ等手続きに未了の事項がある等、退会処理を行うことが不都合と当社が判断する場合、当社は、アカウントの停止等必要な措置を取り、未了の事項がなくなるまで当該ユーザーの退会処理を保留することができるものとします。
第12条2項の禁止事項を含む本規約に違反し、当社の警告若しくは注意喚起にもかかわらず、当該違反行為が是正されない場合や、当社への営業妨害等により当社の事業の執行に支障が出た場合には、当社の判断によって、強制退会としたり、会員資格を一時的に停止したり、または、将来にわたって本サービスの一切のご利用をお断りする場合があります。
(1) 教師は、学習指導契約が見込まれる生徒または保護者の問い合わせには迅速かつ誠実に対応しなければならない。
(2) 教師は、生徒または保護者との間で、双方が滞りなくコミュニケーションが取れ、かつその履歴がわかる方法で連絡を取らなければならない。
(3) 学習指導の内容及び履歴などの著作権は、教師に帰属するものとみなすが、教師は、必要に応じて、これを当社が閲覧するのに異議を述べず、承諾する。
(4) 教師は、学習指導契約を遂行するうえで、第三者の著作権等の知的財産権を侵害してはならない。
(5) 教師の報酬請求権は、実際に学習指導契約の内容に相当する学習指導の提供を行った場合に生じる。
(6) 報酬の支払手続きは、当社を仲介して行うものとし、契約者間での直接受領を一切禁止する。
(7) 学習指導契約は、教師が当社の定める所定の解約又は完了手続きを行うことで終了することができる。
(8) 当社は、契約者間のトラブルを解決する義務を負うものではなく、学習指導契約を締結した双方間の紛争には一切関知しないものとし、教師はトラブルの事由・名目の如何を問わず、当社にいかなる要求も行ってはならない。
(9) 学習指導契約が締結されたにも関わらず、学習指導が提供されない、連絡がとれない場合については契約後三日以内に限り、生徒及び保護者がキャンセルリクエストを行うことができ、教師は速やかにこれに応じなければならない。
(10) 学習指導契約には、単発プラン及び継続プランがあり、単発プランは学習指導契約時に契約者間で合意した学習内容の指導を一度のみ行うプランであり、継続プランは所定の期限までに手続きがなされない限り、従前の学習指導契約が翌期間も自動的に更新されることで複数期間提供されるプランとする。
(1) 学習指導契約時に契約者間で合意した学習指導方法・内容は原則教師に従わなければならない。
(2) 教師から提供された教材、及び履歴などの著作権は教師に帰属するものとみなすが、生徒側はこれを当社が閲覧するのに異議を述べず、承諾する。
(3) 報酬の支払手続きは、当社を仲介して行うものとし、契約者間での直接支払を一切禁止する。
(4) 教師から適切に学習指導が提供されない場合等は、本サービスで定められた所定の手続きを経て返金請求ができる。但し、生徒または保護者による返金請求に教師が応じない場合には返金を受けることができないこと及び返金を受けられる期間は契約日より30日以内であることを承諾する。
(5) 学習指導契約は、生徒及び保護者が所定の解約および完了手続きを行い、課金の更新が行われない場合に終了する。
(6) 当社は、契約者間のトラブルを解決する義務を負うものではなく、学習指導契約を締結した双方間の紛争には一切関知しないものとし、生徒及び保護者はトラブルの事由・名目の如何を問わず、当社にいかなる要求も行ってはならない。
(7) 学習指導契約を締結したにも関わらず、教師から学習指導が提供されない、教師との連絡がとれない場合は、契約後三日以内に限り、生徒または保護者によるキャンセルリクエストによって、当該学習指導契約を終了することができる。但し、生徒または保護者による返金請求に教師が応じない場合には返金を受けることができないこと及び返金を受けられる期間は契約日より30日以内であることを承諾する。
(8) 学習指導契約には、単発プラン及び継続プランがあり、単発プランは学習指導契約時に契約者間で合意した学習内容の指導を一度のみ行うプランであり、継続プランは所定の期限までに手続きがなされない限り、従前の学習指導契約が翌期間も自動的に更新されることで複数期間提供されるプランとする。
(1) 既に公知、公用の情報。
(2) 秘密情報の開示後に、ユーザーの責によらず公知、公用となった情報。
(3) 開示を受けた時点で、既に知得していた情報。
(4) 開示を受けた後、正当な権限を有する第三者から守秘義務を負うことなしに適法に入手した情報。
(5) 開示者が、第三者に開示することを文書により承諾した情報。
(6) 法令又は確定判決等により開示を義務付けられた情報(但し、当該義務の範囲内に限る)
(1) 法令に基づく場合
(2) ユーザーが事前に書面で承諾した場合
(1) 本規約に反する行為
(2) 本サービスを介さずに行う直接取引やそれを勧誘する行為、又は、勧誘に応じる行為。(本サービスで取引開始をしたユーザーと再度取引する場合を含む)
(3) 法令または公序良俗に違反する又はその恐れのある行為
(4) 犯罪行為に関連する又はその恐れのある行為
(5) 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する又はこれらを侵害する恐れのある行為(知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利など侵害を含む)
(6) 本サービスを通じて成立した学習指導契約の横取り行為
(7) 本サービスの運営を妨害する行為(当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、故意の虚偽となる情報の掲載及び提出、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨害する行為又はその恐れのある行為)
(8) 虚偽または不正確な情報を登録または提供する行為
(9) 他のユーザーのアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(10) 異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(11) 検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為
(12) 電話による回答を執拗に要求する等、本規約に反する不当な要求を繰り返すなどして、当社に義務のない応答や対応を強要する行為
(13) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、それらを掲載する他のウェブサイトへの誘導をする行為及びその他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為
(14) その他公正な取引慣行に反する行為
(15) 過去に本利用規約違反等の理由によりユーザー資格の取り消しを受けていたにも関わらず、ユーザー登録の申込をする行為
(16) 本サービスの内容等、当社または第三者の財産、プライバシー、名誉または肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為、ストーカー的行為
(17) 当社または第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権及びノウハウ等その他一切の知的財産権を侵害する行為
(18) 当社または第三者を差別・誹謗中傷し、その名誉または信用を毀損する行為、並びに人種的・民族的・宗教的に不快感を与える行為
(19) その他、当社が不適切と判断する行為
(1) ユーザーが最後にログインした日から3年が経過した場合
(2) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始及びその他これらに準じる手続の開始申立てがあった又はかかる手続の申立てがなされていることが判明した場合
(3) 自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
(4) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(5) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(6) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(7) その他当社が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合
(1) 本サービスの利用または利用できないことによるユーザーに発生した間接損害、特別損害、逸失利益、第三者からの損害賠償請求等
(2) 本サービスを通じて得られた情報の信頼性、正確性、適法性、有用性に関する損害
(3) ユーザー間または第三者間で発生したトラブル、契約不履行、損害賠償請求
(4) 不可抗力(天災、事故、システム障害、インターネット障害、その他の事由)による損害
(1) 当社が提供していないプログラムによって生じる損害
(2) 当社以外の第三者による不正な行為によって生じる損害
(3) ハッカー及びクラッカーによるサーバーへの侵入または攻撃等の行為による損害
(4) 当社が本サービスのために用いるサーバーにおいて生じた事情により生じる損害
(5) 本サービスのバグによって生じる損害
(1) 本サービスまたはそれに関する設備のシステムメンテナンスやアップデートを行う場合
(2) 本サービスで利用する通信回線、電力等の提供が中断された場合
(3) 火災、停電、天災地変、戦争、テロ行為等の不可抗力によりサービス提供が困難な場合
(4) その他、当社がサービスの中断または停止を必要と判断した場合
教師は、報酬請求権が確定した時点から6カ月以内に、当該決済に係る報酬相当額を自身の銀行口座に出金しなければなりません。
報酬請求権が確定したときから6カ月を経過してもなお教師が出金に関する手続きを行わなかった場合、当社は登録された銀行口座に対し、当該決済に係る報酬相当額について当社が任意に選択する出金方法に基づき出金処理を実施します。
当社が本項に基づき出金処理を行ったにもかかわらず、当社の責めに帰すべき事由なく出金が正常に完了しない場合(報酬総額が1,000円に満たない場合や銀行口座の登録・本人確認に不備があるなどの場合を含みますが、これらに限られません。)には、当社は、教師が、報酬請求権が確定した時点から6カ月経過した報酬相当額を受領する権利を放棄したものとみなすことができるものとし、教師はあらかじめこれを承諾します。
放棄された報酬相当額に関する当社からの問い合わせに対し、一定期間内にご連絡がない場合、当社は出金処理を実施するとともに、教師報酬の確認及び管理にかかる手数料(以下「報酬管理手数料」といいます。)として、1,000円(税抜)を上限として頂くことができるものとします。
放棄された教師の報酬相当額が報酬管理手数料未満の場合は、当該放棄された報酬相当額の残高をもって、報酬管理手数料の一部として頂き、弊社からの別途の請求は致しません。なお、ご負担いただいた報酬管理手数料のご返却には応じかねますのであらかじめご了承ください。
(1) 教材は購入した生徒只一人のみが使用できるものとする。
(2) 購入した教材の無断転載・二次利用・再配布を禁じる。
(3) 教材の著作権は教材作成者である教師に帰属する。
(1) 教材を購入した生徒が自分の学習目的で教材を使用することを許諾する。
(2) 教材の著作権は教材作成者である教師に帰属するものであって、第三者の著作権等の知的財産権を侵害するものではない。