決済が失敗したときは
ご登録のクレジットカードの期限切れや残高不足によって、プランの契約更新日の決済が行われない場合は、決済エラーとしてメール及びアプリケーション内で通知が行われます。
この通知を受け取った生徒及び教師は一旦学習指導を控え、状況を確認してください。
決済エラーになった場合は自動解約となり、契約終了の扱いとなります。
契約の継続を望まれる場合は、同様のプランを正常に決済が可能なお支払い方法により再契約いただくようにご調整ください。
ご登録のクレジットカードの期限切れや残高不足によって、プランの契約更新日の決済が行われない場合は、決済エラーとしてメール及びアプリケーション内で通知が行われます。
この通知を受け取った生徒及び教師は一旦学習指導を控え、状況を確認してください。
決済エラーになった場合は自動解約となり、契約終了の扱いとなります。
契約の継続を望まれる場合は、同様のプランを正常に決済が可能なお支払い方法により再契約いただくようにご調整ください。